"我們都曾有過這樣的經歷：在辦公室大聲嚷嚷，然後立刻感到後悔。如果是企業老總，類似過失則會損害企業的聲譽和股票價值；如果是員工之間說錯話， 或是說了太多不該說的，可能會讓彼此感覺尷尬，傷害同事關係，甚至可能讓整個辦公室氣氛緊張。" (閱讀全文)