達人故事－保險這條路，跪著也要走完

金承漢，國立中央大學中文系畢業，準備服役，但在這段空窗期，他決定投身保險業務，因為他認為「保險業務雖無底薪，但公司希望你帶進生意，願意花錢栽培你接受紮實訓練課程。一份工作別人花錢訓練你，又能賺取收入，何樂不為」。透過產業與學長的分享，我們可以了解何謂保險業務。

過去

學長對於保險的認知，起於高三那年家中巨變，父親逝世對他影響很深，讓他對於「保險」兩字感到興趣，直到大四那年，與同學聚餐，間接了解南山人壽企業實習的經驗，對於三個月一共收入30幾萬非常訝異，好奇金融業收入是否真的這麼豐厚？
後來又再深入了解同學從事保險業務的內容，聽聞業務收入操之在己，並非領死薪水。運氣好、夠努力，能夠得到不錯的收入，使學長有更大的誘因嘗試。而單位中不乏台大、政大等國立大學畢業生，亦有碩博士在內。與有強者共事，學長認為會獲益良多，所以在一周謹慎考慮之下，最後決定在當兵前，投入業務工作，挑戰自己，學習成長，也讓畢業至當兵這段時間，不會留白。

現在

學長任職於南山人壽保險股份有限公司，會選擇南山人壽的原因是認為公司理賠服務優於業界，因此也能放心將保單推薦給客戶。而保險業務工作內容，主要是銷售保單，必須開發潛在客戶，或者透過服務舊客戶，找出客戶的需求，為客戶規劃適合他們的保單。
在加入前，學長想像自己會成為一個受過公司教育，專業的金融保險從業人員，憑著自己的專業，為每一個認識的客戶家庭，帶來一生的依靠，保障客戶的家人，以及他們畢生積蓄，是為客戶帶來幸福的青鳥。而在加入後，學長並未改變理想，但讓他印象最深刻的是「感性的力量」。過去，總認為要靠理性仔細講解保單，說服客戶獲得保障，但實際作業之後，才深刻體悟，人非理性的動物，有時善用「感性的力量」，會讓我們更容易成交。
而大學主修中文對於學長的幫助，他認為中文人的文字敏感度，對於業務有很大的助益。加上常常要寫信跟客戶聯繫感情，並與人接觸，但又不能言之無物，所以他要求自己每月至少看三本書，藉此增加話題。此外，維持客戶群的情誼，學長認為：穩定的拜訪、三節送禮、定期寄送公司、時事、理財、健康等最新資訊、寫信關心，是很重要的。

未來

學長說：「我認為，我既然進來了，那就要繼續走下去，才不會枉費過去客戶對我的支持與信任。未來希望能成為區經理，帶領一群夥伴，為事業努力打拼」，而好奇的我們，也詢問學長，是否曾經有放棄的念頭嗎？抑或是有什麼動力讓他想要繼續下去？學長的回答，也讓我們深思遇到逆境時，可以如何應對。
他說，他曾經想過放棄，也想過是否只有這個選擇。但後來仔細思考，還是沒有後悔。也相信在這個行業，並沒有完整學完，也不能輕言放棄。而若是遇到低潮，代表方法錯了、或是不夠積極。
聽完學長的分享，可以明白這是挫折感高的行業，也需要很大的勇氣，因為身旁可能有許多阻撓，而這份行業最大的收穫就是可以「自我了解」。因為學長畢業後才發現，最不了解的人，其實就是自己，常常自我欺騙、自我蒙蔽、自以為是。透過行業，反而讓他學習到，凡事都需要積極、努力，年輕就是本錢，一定要多加嘗試，想的做不到，做了會意想不到！有夢想很重要，但是實踐更重要同時，也要勇於去改變。

給想要加入的你

「夢想這條路踏上了，跪著也要走完」這是有名的作家Peter Su的書名，每次在遇到挫折，學長都會想到這句話。而他的夢想是達到時間、財務自由，並能夠有足夠的時間、金錢，讓自己做想做的事。因為做保險不是他的夢想，但能夠幫他完成夢想。希望學弟妹們也能找到自己的夢想，並且燃燒青春努力完成它！

採訪：KTP U-News記者/ 黃嬿、陳映軒