產業職業經驗分享-行傳所學長姐回娘家　暢談職場歷險記

日前國立中山大學行銷傳播管理研究所（以下簡稱行傳所）周軒毅教授邀請碩士班、碩專班畢業生返回校園，與在校生交流，分別擔任記者、企劃行銷及公關的林資傑、許婷媛、戴子良三位校友，大方分享就業心得與職場點滴，與學弟妹互動熱烈，座談會精彩落幕。

◎興趣、經驗來加分　投入媒體非難事

目前擔任中國時報財經資訊記者的林資傑，為國立中山大學行傳所100級碩士班畢業生，投身媒體業的他表示並非傳播科系出身才能進入新聞圈，他提到，不同產業線有不同的背景需求，因此跨領域學習成為一大優勢，他以自身為例，大學就讀財經系，攻讀行傳所時擔任電子商務時報總編，雙重背景使他一畢業便接獲中國時報工作邀約，如願將所學運用於職場。

談起研究所對工作的幫助，林資傑特別感謝電子商務時報的歷練，使他在尋找新聞題材與主題發想獲益良多，此外，他表示論文寫作讓他訓練邏輯思考，同時學會吸收新知，轉化成自身論點說服他人，加上各式團隊合作，因而累積溝通能力、訓練提問並獲得答案，這些都成為他擔任記者不可或缺的養分，不只如此，林資傑還強調語言的重要性，他表示，財經記者除了經常參考外電，還需大量尋求日本、歐美各地的網站資訊，語言能力極關鍵。

對於有興趣投身媒體業的學弟妹，林資傑以中時媒體集團為例分析講解，他表示公司內部共分為網路媒體、平面印刷媒體、電視媒體與雜誌媒體四大部門，網路媒體主要負責即時新聞、特稿或專題撰寫，針對具話題性的議題深入報導，與電視媒體性質相近；平面印刷媒體的主管擁有極大的採訪主導權；雜誌出刊期長至一到兩個月，有較長的籌備時間，報導內容相對廣泛，往往最為深入。

身為媒體人，林資傑語重心長地說：「一篇報導能代表一個人」，身為新聞撰寫者，無論在電子商務時報或職場，首重緊密查證與詳實描述，應維持新聞多角度呈現，尋求報導平衡。林資傑不諱言如今媒體業面臨寒冬，每日工作量繁重，看不見盡頭，但他對學弟妹表示，若對媒體業有興趣，依舊能從中獲得許多學習機會並累積能力，透過記者身分建立人際網絡，媒體業將可能成為未來轉職的跳板。

◎「企劃」無極限　造就多元能力

行傳所102級碩專班畢業校友許婷媛，目前擔任漢來大飯店企劃行銷部門主任，擁有豐富企劃經驗的她，剛進漢來時負責活動專案執行企劃，主要籌辦記者會與餐飲部活動，經常與美食相關廠商接洽，溝通活動規劃與執行，因而得以透過各式活動認識不同領域的人。談到記者會，許婷媛坦言最困難的莫過於新聞議題包裝，如何在維護公司形象基礎下，巧妙地與話題取得平衡，吸引記者注意，進一步獲得媒體曝光的機會。

隨後，許婷媛成為漢來大飯店的媒體公關，她表示這是一份24小時待命的工作，由於飯店業極注重形象，因此公關往往需要承受比其他職位更重的壓力，面對危機時，也需維持高度應變能力，冷靜審慎評估狀況，為公司做出最佳判斷與發言。

不只是企劃與公關，許婷媛亦曾接觸廣宣採購與商品行銷企畫等領域，學習如何評估不同媒體與活動資訊的適配，在預算內進行媒體採購，有效達成行銷目的。許婷媛表示，去年在漢來大飯店與三麗鷗公司合作的商品行銷企畫中，她充分體會、學習日本企業謹慎的工作態度，印象深刻。

「突破自我」是許婷媛當初到行傳所碩專班進修的原因，她表示，求學期間，她不僅獲得專業知識，學識層面提升，還透過同儕建立人脈，而行傳所的課業與工作相輔相成，讓她有效提升企劃提案的邏輯性，獲益良多。

◎善用應變力　彎下腰做公關

「與其擺個姿態坐關公，不如彎下腰來做公關！」這是戴子良在公關業獲得的體悟，行傳所碩專班99級畢業校友戴子良，目前任職於里昂創意公關公司經理，談起工作，他認為公關公司最重要的就是「喬代誌」，面對的不只外部媒體，也須負責企業內部的溝通、協調。

位於高雄的里昂公關，與北部公關公司有著迥然不同的接案類型，戴子良與學弟妹分享許多特殊的案例，其中最讓人訝異的是，原來台灣廟宇也需要借助公關力量！去年台南廟宇活動中，戴子良不僅要解決廟方內部的意見分歧，還需要為廟會活動發想、議題包裝，營造出有效吸引媒體關注的場面，進一步尋求電視與報紙的曝光機會。

戴子良表示，不只是東方傳統信仰，舉凡西方教會活動、納骨塔公司、大陸旅遊局或是學校單位等，都是公司的合作對象，面對客戶千奇百怪的要求，一旦拒絕就可能錯失接下來的合作機會，因此身為一位稱職的公關，應善用解決問題的能力，竭盡全力滿足客戶的需求。

戴子良坦言公關業不如表面般光鮮亮麗，但卻是社會新鮮人的職場跳板，能幫助新鮮人快速形塑、了解各行各業樣貌，累積初步知識，進而找出適合自己的志趣所在，因此鼓勵嘗試。

演講尾聲，林資傑、許婷媛、戴子良勉勵在場學弟妹，無論身在學校或職場，不要局限自己的工作內容，勇於嘗試公司賦予的任務與挑戰，才能從中擷取所需的精華，進而深入磨練，而唯有隨時做好準備，才能掌握人生中的每一次機運，寫下屬於自己的就業歷險記。

【KTP U-News記者/中山大學 邱子穎 報導】