行行出狀元－華語教師楊佩芸　重新認識自己的語言

◎重新認識母語，豐富語法及文化知識

甫從中山大學中文系畢業的楊佩芸，目前於中山大學華語教學中心擔任實習教師。大學時的她，意識到自己對華語教學的興趣後，便努力朝著成為華語教師的路上邁進。
「通常，語言類科系的學生，比較容易聯想到這條路。除了興趣，也有許多人畢業後因家庭關係必須出國，或與外國人結婚，需要一個工作，才選擇踏上華語教學的路。」楊佩芸說，大部分對華語教學不了解的人，不認為教中文是種專業，這也導致華語教師在社會中不太被重視。
「其實，華語教師必須知道自己的母語從哪裡來，並對它有所認識。包括語法、語音、兩岸用語，都在必須具備的知識範圍內。」楊佩芸建議還在學、對華語教學有興趣的大學生，如果校內有中文系、華文系、應華系的課，都可以先行選修；如果不是本科系，至少要有語言交換經驗作為實務。楊佩芸解釋，華語教師必須了解外籍生對中文的看法、揣摩學習者的心靈。除此之外，華語教師還必須豐富華人文化常識，文化常識的涵蓋面必須比一般人更廣，而這些知識可以透過閱讀文學類書籍累積。

◎外語能力是教學輔助，文化及繁體字台灣華語教學的優勢

談及華語教師，許多人認為，教外國人華語必須擁有優秀的外語能力，但事實則不然。楊佩芸說，除非出國擔任海外教師，才有可能被要求用該國的母語教中文。台灣的教學方式，是「用中文教中文」，有些學生甚至主動排斥英文教學。
「外語能力不是教學方式，而是教學輔助。了解一種外語與中文的差異，就能了解以那種外語為母語的學生，為什麼會用錯這個文法。」楊佩芸認為，在擔任華語教師前，語言交換、華語家教或報名華語師資班，都是累積經驗、為自己加分的好方法。
也有許多人認為，外國人所學、所考的，都是簡體字，因此台灣在華語教學產業中不具優勢。對此，楊佩芸並不認同。她說，有許多外國人喜歡台灣的文化，及濃厚的人情味，回到自己的國家後，會介紹其他朋友到台灣學中文，另一些人，則是因為被繁體字吸引。例如國外的漢語學家，就因文言文及許多文獻使用的是繁體字，所以偏好在台灣學中文。對日本及韓國學生來說，繁體字也更容易學習。至於中文考試，使用繁體字的台灣有華策會，使用簡體字的中國有NHK，因此繁簡體並不會構成問題。

◎過度的生活協助成隱憂，行政壓力龐大

在成為一名實習教師前，楊佩芸曾做過華語教學中心的行政工作。她笑稱，華語教學中心的行政人員，簡直要變成全職保母，「從接機到找房子都必須予以協助。若學生想找工作，還要幫他們辦工作證，甚至要注意他們的簽證何時到期。」楊佩芸說，有些學生非常落實「使用者付費」的想法，認為付了錢就有權利要求行政人員做事，並且覺得理所當然。
「相較於亞洲學生，歐美學生較常要求更換老師。而因每個文化使用語言的習慣不同，容易導致與他國學生溝通時，感到不舒服、對方不禮貌。」此外，行政助理還必須處理老師的薪資及勞健保。這些繁雜的工作，都使華語教學中心的行政壓力非常大。「或許台灣以周到的服務為標榜，試圖留住或吸引更多學生，但這會變成一種惡性循環。」楊佩芸認為，這在台灣的華語教學上，是個嚴重的問題。
現在，楊佩芸成為一名實習教師，則是需要花許多時間寫教案，再請培訓老師修改。實習教師在課堂上會有十五分鐘的試教時間，等累積了足夠經驗，就能升為正式教師。目前，華語教師是以鐘點費計算，而每個華語中心的待遇則不同。部分華語教師選擇至海外進行教學，其優點為雇主較保障員工，也會先與老師談薪資。但移居海外後，生活費也將是一大支出。

◎用中文教中文，不能在台上流露慌張

被問及令她感到最困難的事，楊佩芸笑道：「備課必須很周全，設想學生會問哪些問題。每次寫教案，都覺得自己像在寫劇本。」由於華語教師必須「用中文教中文」，所以老師們必須選對教學法，還要熟悉課本單字，不能使教學語言超過課本詞彙量。「華語教學跟國語教學有落差，它把語言當作技能在教導學生。我們不會希望學生學很多語法，反而希望他們懂得運用所知的語法。」楊佩芸說。
楊佩芸認為，擔任一名華語教師，除了得具備耐心、了解兩岸語言使用狀況外，還要有國際敏感度。這些知識，除了可以拿國際新聞當作教材，還可以避免文化衝突。「即使備了課，還是會碰到學生問出無法即時回答的問題。這時老師要保持鎮定，可以告訴他：『我們先繼續上課，下節課我再回答你的問題。』絕對不能在台上慌了手腳，使學生懷疑你的專業度。」
楊佩芸分享，老師與學生在課堂上的輸出，大概是三比七，老師必須在有效發言中，讓學生達到練習效果。「但是在進入這個職業後，還是要不斷更新文法、觀察語言、跟上時事。這些都要不斷進修。」楊佩芸說，現在她仍會聽其他老師的講座，吸收他人經驗，讓自己成長。

【KTP U-News記者/中山大學 黃貞于 報導】