學長學姊－台積電IT蔡明純　夢幻工作背後的代價

「誠信正直（Integrity）、承諾（Commitment）、創新（Innovation）、及客戶信任關係（Customer trust）」這是台積電創辦人張忠謀認為企業要好、要成功，所需同時具備的四大核心價值。
已經擁有30年歷史的台積電，長期被認為是台灣資訊人眼中的夢幻工作。而夢想及工作該如何同時實現，也是許多「築夢者」一生中追尋的最後目標。
被視為幸福企業的台積電，一直以來薪資待遇、福利上都優於國內外許多企業，也屢屢創造台灣科技業的奇蹟。但在美好的背後，總有日夜隨時繃緊神經的工程師在奮鬥著。在這龐大企業中的一顆不可缺少的螺絲，是中山大學資訊工程學系（以下簡稱資工系）畢業的蔡明純。蔡明純將為讀者解謎這個夢幻工作背後的真相。

◎順其自然作自己 把握每一次不同的緣分

「夢幻工作我並沒有多想。我只想放肆地玩樂，體驗人生，因為碩士老師的企劃案與台積電合作，畢業後就這樣誤打誤撞進入了這人人夢寐以求的工作。」在台積電任職五年的蔡明純，在學生時代主要研究Cloud computing相關的技術。正巧台積電與她的指導教授有相關的合作案，就這樣築起日後進入台積電的契機。
蔡明純畢業時，正巧碰上台積電在南科擴大招募人才，也因為她在專案中優異的表現，而引起台積電主管們的注意。就這樣，蔡明純的畢業後就得到了人人稱羨的夢幻工作，一轉眼至今也於台積電待了五年。
許多新鮮人在找工作時，最在意的是不外乎是薪資待遇。蔡明純證實，台積電真的會給予如傳聞中一樣優渥的薪資，對於員工的福利也不馬虎，甚至比外面聽到的還要更好。公司也像一個大家庭一樣，時常有不同的聚會及活動，增進員工彼此的感情。
除此之外，進入產業中的龍頭公司，許多人也擔心剛就職時，會因為還是菜鳥而被上司針對。但蔡明純表示，台積電向來以師徒制聞名，在前三個月會有導師幫助學習，讓新人能更快進入狀況，也能在工作上有更佳的表現。

◎每個成功的人 總有佈滿繭的雙手

「還記得有次從紐西蘭旅行回來，半夜接到電話，廠房出了問題，要我去處理。我一時還沒轉換過來，以為自己還在紐西蘭。」夢幻的工作看似美好，背後卻是無數道不盡的辛酸血淚，即便是年薪百萬的工程師也不例外。
蔡明純待在台積電MITD部門，主要的工作是讓廠房透過程式得以自動化運作。這個業務看似只需待在辦公室寫寫程式，但現實卻不是這麼的輕鬆。除了編寫程式，這份工作需要隨時待命，只要機器出現了特別的狀況，工程師就需要馬上起身前去支援。
「有時候看著別人在休息玩樂，而我卻三更半夜在處理壞掉的機器，就覺得為甚麼要讓自己這麼難受。」蔡明純表示，機器什麼時候會壞掉是無法預知的，有時想要早早休息卻突然發生狀況，只能無奈回到工作崗位上。
此份工作的另一個困難就是團隊合作。原先蔡明純認為，在一個大公司的專案中，應該是每個人都盡自己所長負責很大的部分。但進入台積電後，蔡明純發現，每份工作的分工都很精細，往往需要很多時間與其他人討論工作上的內容，才得以完成工作。而她發現，當很多高知識分子聚在一起時，要討論出一個結論，是很不容易的。
除此之外，蔡明純說，由於開發的專案往往都會經很多人之手。要如何去改善前人留下的問題，但又不能牽一髮而動全身，也是她在工作上遇到的困難點之一。

◎展現自我 創造屬於自己的價值

談起新鮮人最在意的面試，蔡明純說台積電的面試並不需要經過多項的專業考試或能力測驗，只需通過英文考試及主管面試。
「自信、良好的溝通、Teamwork」是蔡明純給出的關鍵字。蔡明純認為，要進入台積電並不困難。如果能不要否定自己，拿出對自己的自信心，展現活潑健談的一面，讓主管知道你能夠在團隊中與其他組員有良好的合作，這份工作大概就非你莫屬了。
台積電創辦人張忠謀也曾說過，台積電用人首重應徵者是否與公司「志同道合」。因此，如何表現出自己能夠融入企業的一面，才是面試的重點。蔡明純說，面試的另一重點在於英文。蔡明純認為，英文雖然在日常工作上並沒有非常必要，但擁有良好的英文能力，在撰寫規格書或是與人溝通上才能完整的表達自己想法，也能讓團隊合作更有效率。

◎熱愛你正在做的事 就是偉大的事業

「雖然在工作上遇到挫折時，難免會想放棄，但回頭看看，才發現自己已經不是當初甚麼都不會的小毛頭了。」蔡明純談起自己這份工作做到現在的感想。
蔡明純表示，人生沒有完美的事情，再夢幻的工作，也是需要一點一滴的努力，才能享用最後豐盛的果實。蔡明純期許未來的社會新鮮人，應該趁在學時，努力去體驗不同的生活，並且從中培養人際關係，因為對於企業而言，一個擁有良好溝通能力的員工，必定勝過一本冷冰冰的工具書。
除了溝通，蔡明純也建議社會新鮮人要學會如何管理自己的時間，並擁有好的自制能力，才會讓自己不斷的進步。
蔡明純認為，是我們選擇工作，而不是讓工作來選擇我們。所謂的夢幻工作，應該是你有興趣，並會讓你在工作中得到快樂，而不是只有白花花的鈔票。

【KTP U-News記者/中山大學 蕭廷瑞 報導】