學長學姊－張碩倖企管海工雙主修　外商海事公司經驗談

        畢業於中山大學的張碩倖，取得海洋環境及工程學系及企業管理學系的雙主修學士學位，現任職於專門從事海事工程的外商公司－楊德諾集團（Jan De Nul Group）。

        楊德諾集團的總部設於比利時，於全球有80個分布點，包含日本、新加坡、台灣等地，擁有船機數量50艘以上。

        張碩倖主要的工作內容，是作為外國工程師和台灣工程師之間的橋樑，協助兩者能正確且清楚地交換資訊，以確保施工能順利進行。

        張碩倖畢業後，先是到了台灣本土的海事工程公司工作，由於公司中的機具設備並不足，時常要和外國公司租借，外文流利的她便成了公司重要的溝通橋樑，也使她有機會接觸、了解外商公司。

        由於張碩倖認為台灣的工程業比較封閉，加上女性的發展機會並不多，因而決定轉入外商公司，進入楊德諾集團。「加入楊德諾對我來說這是一個很好的體驗，我可以看到更大更廣的世界，能往更未知的方向去拓展視野。」張碩倖表示。

◎職場新鮮人，初入社會的心得

        張碩倖在去年一整年中，都在準備台電的離岸風機風場案。在準備的過程中，歷經很多的溝通、矛盾、誤會、衝突，使她得到很多刺激與啟發，並且在最後順利得標。「它算是一個新的挑戰，因為我不曾有做過任何與備標相關的事情，從中學習到很多。例如：要去從合約中找出不合理、不清楚的地方，重新討論、商談去修正，並在歷經多次的流標和重新開標後，終於得標，我先前所有的努力都可以得到回報了。」

        除了成就感外，挫敗及失落同時也會在工作中出現。由於楊德諾集團大多在國外進行作業，參與的人員可能來自世界各地，因此接觸的同事會十分廣泛，這方面使張碩倖感到十分不順心，畢竟身為主要的溝通人員，對與人相處就十分敏感。「我工作上的挫敗感大多來自人與人之間的相處。可能在某個工作上工作了一段時間上，你可能覺得已經駕輕就熟，但是因為公司的體制，常常有新進人員調度，在和他們的相處及合作上並不是那麼的順利，經常造成工作上的阻礙，這是讓我感到非常挫敗的地方。」張碩倖嘆道。

◎海工企管一把抓，雙主修的優勢

        張碩倖在大學時期雙主修海工系及企管系，課業上的負擔雖較重，但在畢業後也能多具備一項專長。海工系的畢業證書，讓張碩倖有資格進入楊德諾集團工作，令她在和工程師討論時不顯得外行，能針對專業事項精準的表達；而企管系的學習，使她能洞察客戶的需求，並且了解如何去滿足他們的需求。雖然身為工程業，但同樣也是提供服務的工作，對於客戶的理解是十分重要的。兩大專長，讓張碩倖如今能佇立在楊德諾的船上。

        張碩倖說，做工程需要讓其他人也能了解你想表達的是甚麼，即便是深奧的內容，別人不能理解，那也毫無意義。而在一個團隊中，需要不斷去和其他人做接觸，因此她在企管系的所學對她有很大的幫助；而在海工系的所學，則是能讓她快速了解工程師們在討論什麼。

        針對客戶，張碩倖表示，她的業務對象大多公部門、國營事業如台電等，因此在業務往來上要去了解他們的需要，接著再用一些別的方法表達，而不能只是一昧地呈現工程面或技術面上的資料。相同的內容，如果透過不同的表達手法就會有不同的結果，而張碩倖認為，企管是個軟實力卻又非常實用的學科，讓她能夠具備各種不同的表達方式。

        對於海工的學弟妹，張碩倖認為海工本身的專業技術一定要把握住，再來就是可以往軟實力或是應用的學科上，例如財管、企管。如果工作會接觸到錢的流動，張碩倖則建議可以多涉略管理面、財務面的課程；如果未來的工作是技術類型的人，則可以往數理類科上去做拓展。

◎提攜後進，雙主修、輔系看這邊

        在強調跨領域學習的現今，雙主修、輔系逐漸成為許多學生的選擇。但雙主修真的適合每個人嗎？張碩倖就建議，可以從你想從事什麼樣的工作、想成為怎麼樣的人著手，加上個性作為考慮，從這三項中選出你所需要補足與加強的部分，再考慮有沒有雙主修或輔系的必要。

        張碩倖舉例，假設未來想要成為業務，那可能一些注重溝通技巧、推銷計巧的企業管理，或是國外一些company communication的課程，就會是一個選擇。但張碩倖也表示，雙主修不一定是唯一的選擇，「我看過很多學弟妹可能對本科系並不是那麼有興趣，但他們私底下去鑽研其他方面的技術，例如說：攝影、軟體、數位技術，我就覺得很好，因為這是他們所愛的，而且或許未來就能成為他們的工作。」

        對張碩倖而言，在學校的學習不必執著在雙主修、輔系上，而是不斷找到機會去嘗試不同的事情，「像是出國交換，每一個行動都會是一次發現。可以去看看國外的人是怎麼思考，光是去了解他們要怎麼思考去做一份簡報，可能就會讓你有很大的發現。我覺得就是缺乏觀察跟發現，如果你多了這些，你對未來的職涯就會更有想法。」張碩倖建議。

        張碩倖也不建議大學生一直埋首在讀書、考試中。張碩倖認為，對大學的課業只要能夠基礎的理解與應用就已足夠，因為在學校學到的東西，跟工作上所需要的專業完全不一樣。她表示，學校的教育能夠幫助你快速了解別人在說甚麼，讓你能更快進入狀況，而工作並不像是考試那樣要求一百分，能達成目的就可以了。

【KTP U-News記者/中山大學 黃中澤 報導】