行行出狀元—從電視媒體到網路直播節目　節目企劃歐娜的養成之路

        節目企劃歐娜在受訪時很直白的表示，過去大眾對媒體、電視節目的製作，會有光鮮亮麗的既定印象，但這種迷思應該已經不存在了，「現在大家應該都知道節目企劃是很辛苦的工作吧。」歐娜說。

◎適才適性的選擇職涯

        畢業於企管系的歐娜，因為不是就讀屬於學習特定專業技能、與特定職業對應的科系，所以在求職上還是會有些焦慮。因此，接近畢業的時候，歐娜就開始積極找尋未來的出路。

        當時實習機會沒有像現在這麼普遍，所以歐娜主要還是透過人力銀行來找工作，最後選擇了節目企劃助理一職。因為歐娜從小就很喜歡看電視，所以看到節目企劃助理的這個職缺，就決定嘗試看看。由於進去之後還算得心應手，歐娜也就一直在這個行業發展下去。

        之所以能夠得心應手，歐娜提到自己在大學的時候曾經在類似「宅宅新聞」的網路媒體工作。由於當時的工作內容就需要蒐集一些流行資訊，加上有文字的訓練，所以寫出來的腳本也就比較容易讓人看懂。

        歐娜一開始擔任節目助理的時候，就是跟前輩學習，雖然所有的老鳥都會帶新人，但是這一行太忙了，所以很多時候還是要靠自己原本的實力或是積極學習。「像有的人他本來就很會拍影片，或是有的助理會很努力，積極的出外景，就能更快累積自己的實力。」歐娜表示。

◎不再神秘的節目企劃製作人

        節目企劃的主要工作，是先設定好節目的主題，再安排來賓參加。確認參加來賓後，需完成節目腳本，再跟每個來賓確認腳本，最後就是節目現場執行。

        歐娜認為，外向、活潑，不怕生、跟陌生人講話的人格特質，比較適合節目企劃的工作要求，因為這份工作有許多必須和人接觸的機會，例如：和來賓對講稿，出外景的時候和來賓或是路人互動，或是和前輩學習配合等。

        歐娜表示，過去節目企劃有很重的階級倫理，但現在已經改變很多。對此，歐娜說：「就跟現在很多的工作一樣，現再也已經不流行製作人很兇了。萬一太兇，現在很多年輕人會離職。現在的社會都很反對惡老闆，惡老闆也已經不流行了。這點在很多地方都是。」

        但即便如此，節目企劃仍然是個高壓力、高工時的工作。歐娜過去擔任電視圈的節目企劃，由於電視媒體是帶狀節目（禮拜一到禮拜五都有播放的節目），有檔期的壓力。所以擔任電視節目企劃的時間，不只常常要工作到凌晨，隔天還是正常上班也是家常便飯。而且，即使是颱風假都必須要工作。

        「那時候一個月只放三天假。」歐娜說。工作也常常會有突發狀況要去處理，或是等待討論的結果，準時下班是不太可能的。

        歐娜也分享到，有一次錄影工作結束後，寫腳本到凌晨六點，隔天早上九點又要進棚。為此歐娜洗完澡再開車回公司，因為實在太累恍神，而出了車禍。但是車禍發生後，歐娜做的第一件事，是先打電話請同事到車禍現場拿腳本，才打電話給救護車和警察，處理自己車禍的事情。

        如此的工作型態很難有生活品質，因此歐娜選擇轉職到直播的網路節目擔任企劃。因為直播節目較小型，所以歐娜的工作量比以前稍微減輕許多。歐娜表示，當初是做直播節目的朋友要離職，才推薦她進去，「也是因為電視是有帶狀節目的壓力，沒有生活品質可言，慢慢的不會想把所有的時間都花在工作上，所以也轉來網路直播節目。」歐娜表示。

        從電視到網路直播，從帶狀節目到塊狀的直播節目（一週播出一至兩次），歐娜面對的是完全不同的壓力。「電視節目可以剪接，但網路直播就是直接播，播出去就是播出去了，沒辦法回收。」歐娜舉例。

        但由於網路節目還是會存檔放在平台上持續讓觀眾點閱，所以後續如果藝人不滿意，歐娜說還是能夠在後期進行剪接和調整。

◎新媒體時代，節目企劃的本質仍不變

        由於臉書、YouTube以及其他網路平台的崛起，網路節目和直播逐漸成為現代人影音娛樂的觀看選擇。比起電視節目、廣播節目，網路平台和觀眾的距離較短、選擇也較豐富。

        然而直播節目比起錄影節目，更需要即時而直接的面對盛行的酸民文化，有時候直播的留言就會有這樣的情形發生。歐娜對此表示：「其實我們的主持人對這個也都很習慣了，就是在讀跟回覆網友留言的時候，忽略這樣的留言，就能讓節目順利進行了。」

        但無論是電視還是網路，節目企劃撰寫都必須要跟在流行趨勢上，所以節目的訪綱仍然都是節目播放前幾天寫出來的，「這一行就是要這樣趕。」歐娜說。

        除了企劃之外，歐娜也要負責網路節目的宣傳。歐娜平常會在自己的APP上分享節目資訊，或透過臉書的粉絲專頁來宣傳。節目上邀請的藝人也會在他們自己的平台上宣傳，同時也會發新聞稿給媒體。

        關於網路節目企劃的未來和升遷，歐娜說：「其實這項職務的工作大概就是如此，所以想要更大發展的人，比較常見的發展就是去創業，或是轉作經紀，擔任藝人的經紀人。」

        除了例行的工作內容，歐娜也常常會去看一些日本或是歐美的節目，作為日常的自我進修，「看看大家在流行什麼，有什麼創意。或是有沒有什麼新的有趣的新商品，我們也可以來讓藝人拍開箱節目。」

◎自行經營直播平台　口耳相傳累積觀眾

        面對強大的工作壓力，新興的媒體平台除了給節目企劃新的工作領域，但同時也成為歐娜紓解工作壓力的管道與平台。

        歐娜有一個小小的個人直播平台，會在上面播放自己的日常生活。平常歐娜會在睡前開始直播，並不會特別拍臉，通常是拍著天花板，用口述分享自己的生活。她的直播平台雖然沒有營利、也沒有宣傳，但是因為她說話幽默風趣，所以收看歐娜的直播朋友會口耳相傳，收看直播的觀眾也越來越多。

        「因為沒有拍臉，所以我的聽眾就像聽廣播這樣看。」但這樣的直播型態，也有發生讓歐娜覺得感動的小故事：「我曾經收過兩個網友傳來很長的訊息，提到他們本身有些憂鬱的疾病，但因為我的直播，讓他們覺得溫暖、開心並有陪伴的感覺，這是我覺得最驚喜的事情。」

【KTP U-News記者/中山大學 劉貞麟 報導】