"“你理解的不對。這不是一場單人秀。正在使這家公司重新振作起來的是兩樣東西：其一﹐這家公司有許多真正具備才能的人﹐幾年來他們聽到這個世界說他們是失敗者﹐他們中的一些人已幾乎開始相信這一點了。但他們不是失敗者。他們所欠缺的是一批好教練和一個好的計劃。一個良好的高級管理團隊。但他們現在這些都有了。 [《商業週刊》(BusinessWeek)﹐1998年5月25日]" (閱讀全文)(你可能必須先免費註冊為WSJ用戶後才能閱讀)