學長學姊—業務店長到經理　房仲業老將傳承經驗

協助開發中國市場 深入前線了解文化（照片提供/黃懷德）

每個階段，每個目標，都是勾出生涯藍圖的關鍵所在。畢業於國立中山大學政治經濟系的黃懷德，短短五年的職業生涯，從信義房屋的銷售員、店長到現職專案經理，每一個工作階段，都為自己設下短期目標，透過對工作的熱情，提升自己職場的成長速度，才能跨出下一步。

◎穩定工作好處多　看準興趣再決定

業務店長升經理 自信能力不可少（照片提供/黃懷德）

第一份工作，最好可以做三到五年，才能夠了解產業或公司的整體狀況」，在求職的過程裡，黃懷德談到，當初在踏入職場前，就針對了保險業、汽車業、以及房地產業做比較，這也是現今國內三大主要的銷售行業。而當初選擇了房地產業主要的原因，則是因為房地產的業務員，除了一般的銷售外，還必須開發自己所要販售的產品，例如：尋找市面上有行情的空屋，就是開發市場的一部份，主動尋找上下游的商家和顧客，也能訓練自己更多面向的能力。因此，經過深思熟慮後，遞出這份履歷，但若能做足功課，進入公司後，也能很快的穩定下來，才有心思深入了解房地產業的文化和經營模式。

◎業務店長到經理　目標明確成長快

業績人脈並重 職場朋友相互扶持（照片提供/黃懷德）

儘管從最辛苦的業務員做起，黃懷德在工作之初，就以店長為他的階段性目標，而在工作內容方面，業務員的工作特色，在於自己的工作時間，就是別人的下班時間，因為一定要等到客戶下班後，才有時間和客戶談業務。所以，時常要熬到深夜，才有休息的機會。升格為店長後，管轄的範圍，則是從客戶變成自家門市的業務，包含：每個業務的活動、狀況還有整合性的目標，都是店長的主要工作內容，在晉升為店長後，他也以「成為員工生命中的貴人」為主要目標，希望提升員工心理狀況，同時提升員工的工作績效。此外，當他接下專案經理後，除了處理公司開會的業務外，最重要的是協助董事長，觀察中國市場的走向，雖然，一開始非常不熟悉當地的風俗文化，但透過與一線主管的互動以及親身接觸客戶後，也逐漸了解當地的房地產狀況，並以「改變中國的信義房屋」為目標做為努力方向。黃懷德強調，每一個工作都有不同的內容意義，沒有人可以幫你訂定目標，所以在工作時，一定要有屬於自己的藍圖願景，才能維繫住工作的熱情，持續向上爬。 

◎大學學科重邏輯　協助思考系統條理清晰

出身自政治經濟的背景，對於過去所念的科目，包含：經濟學、政治學或是教授在課堂提到的社會倫理等，對於黃懷德都有相當的啟發。他表示，經濟學主要就是訓練思維邏輯的推理，而政治學能夠加強自身的論述能力。另外，還有教授在課堂上提到的公民意識、公民社會等，雖然有時在上課當下會感到空泛虛無，但踏入職場後，卻又會產生不同的想法。無論是求學過程中的朋友，甚至是當兵時的朋友，都是進入職場前，非常重要的人脈資產，因此，若是能盡量和各行業的人保持聯絡，將來也能透過人脈，得到更多樣的資訊。

無論是做為求學或是職場的學長，黃懷德鼓勵將來有意做行銷業務方面的學弟妹要更有自信，能力方面進入職場後，都還有培養的空間，但一定要時時刻刻不斷的自我肯定激勵自己，因為自信，就是行銷業務員，最重要的工作態度。