職涯大解密─氣球從業人員　創意思考專業美工

門市風格繽紛　歡樂感十足 （KKP U-News記者中山大學 鄧宇佑攝2012/07/25）

「做出顧客喜歡的佈置，讓顧客感到滿意，自己也很開心！」從美工相關科系畢業的葉sasa，目前任職於我愛氣球場佈公司，「當初是在人力銀行看到徵才廣告，因緣際會之下，才到我愛氣球工作。」葉sasa表示。葉sasa在公司內主要的業務是大型美工輸出的製作。「除了自己製作大型的背版等美工品外，也要能夠跟氣球擺飾做配合。」以期完整場地佈置的統一性。

◎案件欲處理妥當　自律心非常重要

葉sasa(左)親和力十足　充分發揮服務業特長（KKP U-News記者中山大學 鄧宇佑攝2012/07/25）

「每次的場地佈置，都是別人一生一次的重要典禮，所以細節一點也不能出錯。」葉sasa說，「郭台銘先生也說過『魔鬼在細節裡』。」除了對美工品的完成度，要有充分的掌握外，現場的佈置人員，也會依照場地的不同以及當天的天氣等，適度調整氣球的擺設、充氣量。在現場時，也常常會出現臨時狀況，「此時就要靠經驗去克服，如果有狀況也要設法補救。」以經驗累積臨場反應。

談到工作中的挑戰，葉sasa說：「場地佈置都是一個case一個case，客人要求的時間、條件一定要盡全力去滿足。因此，對於工作上的自制力非常重要。」除了要能夠達成客戶的要求外，也要能夠在有限的時間內做出成果。如果自律心不夠，可能使工作一再延宕，進而產生問題。「所以不論如何，一定要在顧客要求的時間之前把作品做出來。」

◎創意設計成主流　發揮奇想有成就

實際造型製作　需靠經驗積累（KKP U-News記者中山大學 鄧宇佑攝2012/07/25）

談到創意，葉sasa笑著說：「常常會有顧客有一些比較新奇的構想，像是之前有一個顧客，想在沙灘舉辦一個『衝浪』的婚禮。」接到這些很有方向的案件時，就需要活用創造力，來形塑出客人心目中的構想。

「因為氣球做為佈置，算是一個很新興的媒材，對於造型或使用上的用途，都需要靠我們繼續開發。」葉sasa提到，目前場地佈置科技日新月異，因此，設計出獨特、有趣的商品就成為主要目標之一。「如果可以做出讓客人出乎意料的成果，進一步獲得客人的青睞，會感到很有成就感。」創作所衍生出來的滿足感不言而喻。