職涯大解密—打造吸睛履歷面試　職場新鮮人不怕輸

學生勇於對答發問 未來職涯靠自己（KKP U-News記者中山大學 陳柏彣攝2012/10/03）

行政院主計處公布，台灣七月份失業率高達4.4%，在就業機會遞減的情況下，更突顯出履歷與面試過程的重要性。國立中山大學學務處諮商與職涯發展組於10月3日〈週三〉邀請了鼎捷集團林涓總經理，針對履歷與面試的主題進行演講，身為中山大學人力資源管理研究所的學姐，林涓學姐表示，希望透過兩個小時的演說，將自己在職場的實際經驗，分享給在座所有的學弟妹。

◎自信不足逃避就業　新鮮人應抓準競爭優勢

美國的教育文化，一般來說，都會鼓勵大學新鮮人先就業，再升學，才知道自己的需求是什麼。然而，台灣在社會因素方面，由於整體經濟環境不佳，在薪資水準倒退的情況下，導致台灣新鮮人在求職上自信不足。因此，大多數的學生寧可選擇繼續升學，也不願面對激烈的職場競爭。但林涓認為，社會新鮮人的競爭優勢在於年輕、衝勁與熱誠，即便沒有職場上的經驗，也能夠透過系所專業、工讀社團經驗以及主動積極的態度，抓住適合自己的就業機會。

◎履歷架構忌繁雜　個人特色為重點

不受社會環境影響 林涓總經理鼓勵挑戰（KKP U-News記者中山大學 陳柏彣攝2012/10/03）

在撰寫履歷前，可以先從履歷的架構思考、抓住企業關注的重點，再進一步撰寫履歷內容。首先，在架構上，必須條理清晰分明，內容據實，並非花俏凌亂的貼圖，甚至是假造的內容。企業方面，首重個人的工作價值觀，是否符合該企業的企業文化，例如：台積電就相當注重個人的誠信；宏碁則重視團隊與信任的精神。因此，求職前，可以事先透過網路調查該企業的核心文化，再針對其文化強調個人有相關的特質。此外，打工與社團經驗，也是企業相當重視的環節，即便只是麥當勞、早餐店甚至是一般社團的小幹部，都是很重要的學習經驗。最後，在撰寫內容時，要優先思考，希望傳達的是什麼樣的自己，包括：照片、字體、自傳內容以及整體清潔度，都會凸顯出自己的個性。以簽名來說，若是字體端正，就會傳達給主管一個做事嚴謹的態度；照片的部分，生活照和學士照也會有不同的感覺，自傳內容則要包涵個人特質、學習經驗以及未來期望，學習經驗並不在多，而是在於學到什麼，這些經驗又能為企業與自己的未來，有什麼樣的加分作用？林涓強調，自傳並非越多越好，而是要找出個人的重點特色，因為企業主絕對沒有太多的時間仔細閱讀！

◎面試過程重自信　正面應對不逃避

實際經驗教學 觀點清晰有調理（KKP U-News記者中山大學 陳柏彣攝2012/10/03）

履歷的目的，是為了要快速了解個人特質，並透過面試的過程來驗證是否符合履歷的內容。而面試的重點，可以分為口說的過程以及肢體動作的表達。談話上，考驗的是邏輯整合力、反應力以及確認履歷的真實性，常見的問題例如：３分鐘的自我介紹、個人優缺點、以及對企業的貢獻度等。即使問到沒有準備過的問題，也要努力嘗試正面回答問題，可以利用一些言語的小技巧拖延時間，千萬不能逃避不答。而在肢體動作上，台灣的學生時常對自己沒有自信，從眼神到動作，時常會畏畏縮縮，但面試最重要的，就是要勇於表現自己，因此，面試過程中，一定要盡其所能的展現自己最有自信的一面，掌握自己的特色和優勢，才能讓面試官留下深刻的印象。

日本經營之神稻盛和夫認為，成功的方程式，必須同時具備正向思維、能力與熱情，而演講的最後，林涓也鼓勵在場同學，即使面試失敗，也不能氣餒，找出問題，累積經驗，相信下一個工作，一定就在不遠之處！