行行出狀元—掌握趨勢隨保持好奇心　獵豹移動市場經理康乃心

        獵豹移動，是一家自中國發跡的移動互聯網公司，由金山安全和可牛影像合併後組成，2014年5月8日在紐約證交所正式掛牌上市。其產品以APP為主，較知名的產品應用類有《Clean Master》、《Security Master安全All霸》、《CM Launcher 3D》、《Cheetah Keyboard》；社交類有《Live.me》；遊戲應用類有《鋼琴塊2》、《弓箭手大作戰》等。

        獵豹移動的市場經理康乃心，現在所負責的娛樂及社群相關的APP產業，與她興趣十分符合。但她說，在職場也不是都能做到和自己興趣相符的工作。在轉換到這個部門之前，康乃心所執行的是生產力類型的APP，其實也和自己一開始進入這個工作的期待有所落差。

        康乃心說，自己本身就是一個很喜歡嘗鮮的人，所以只要有新的APP出來，基本上都是會去玩一玩，了解這個APP如何使用，及如何在生活中做應用，甚至再把這個APP推薦給身邊的親朋好友。

◎行銷工作五花八門　需要具備多種技能

        提到公司關於人力的配置與策略，康乃心表示，雖然獵報移動是一家較有年紀的公司，但是其實編制也是常常在更動的。以康乃心而言來說，「其實我剛接任娛樂產業這個部門並不是很久，我在這之前是作應用型的APP。」

        康乃心表示，應用程式APP的使用蔚為主流，但趨勢卻是瞬息萬變，所以不管是在人力配置還是策略研擬上，公司其實都常常要有一定幅度的調動與變動。整體來說，康乃心工作內容在類型上比較偏重行銷，其中又特別以社群媒體為主。

        儘管如此，康乃心仍常常會接觸到媒體公關的工作，有時也需要在電商的部分看看是否有業務要執行，甚至也要兼兼顧問。但康乃心多數的工作，還是在當紅的社群平台進行推廣的業務，例如製作影片、廣告投放等等。為了執行這個工作，康乃心也利用閒暇的時間自我進修了PHOTOSHOP。

        「當然公司也有編制美編部門，但是社群平台基本上就是有時事性質的，有時候就是要趕一個話題，這個時候如果再透過美編部門就會花上太多時間，所以還會有要自己動手以便即時發文出去的時候。」康乃心表示道。

        對於現在時興的社群媒體如何運用，康乃心說明，就是要看產品的屬性，去看適合哪一個平台，以及必須要執行哪一種線上廣告。

◎行銷首重時事敏感度　語言能力也是必備

        獵豹的生產力APP主要是免費的居多，然後賺取廣告的收益，後來轉到社交型軟體，以直播的類型為主。除了廣告之外，觀眾買線上禮物給直播主也是獲利的來源。

        康乃心也由此表示，行銷最主要的就是要有對時事的敏感度，以及抓到讓用戶下載的方法。畢竟獵豹移動的APP都是免費下載的，那為何用戶不下載呢？這便是這個行銷工作的關鍵。

        康乃心認為，對實務層面的敏感度，以及能夠快速適應變化的能力，都是行銷重要的能力。例如，不管是產品發布或改動，行銷都要能夠去調整計畫，或是預先設好計畫A和計畫B，甚至同時做好心理上的調適。

        另外，康乃心說語言能力對行銷工作也相當重要。因為行銷必須要去大量蒐集國內外的消息，並提煉出能使你的貼文更具吸引力的部分。她說，這也可能是互聯網公司重要的特質。

◎實習是工作重要入門磚　可把握每次實習機會

        談到當初如何進入這份工作，康乃心說，其實每次的際遇都是一張又一張的入場券，慢慢的可以通關進入下一個領域，「每次回頭看，才知道自己一路上其實蒐集到多少東西。」康乃心以自己為例，她一開始進入華碩擔任實習生，給了她進入手機的入場券，而讓她經由這個資歷，可以進入獵豹移動。

        所以康乃心建議在學學生不要畫地自限，把自己歸零也是一種學習。她會建議想進入這個領域的同學，可以去把握現在遍地皆是的實習機會。

        至於獵豹移動，或是康乃心自己會怎麼挑選實習生呢？她說，實習生的遴選，首先一定會有一個比較制式的面談，遴選條件也會是比較制式的要求，像是科系、社團經驗、語言能力等。

        接下來，獵豹移動會嘗試給實習生一些工作，來看看他們上手的技術，同時也觀察這些實習生對於行銷和市場有沒有感覺。例如，他們會提出問題，讓這些實習生思考解決的方式，或是讓實習生來嘗試發想貼文。

        「其實之前我們有一系列手機幫你省電的貼文，就是由實習生設計出來的。」康乃心對實習生的能力也給予肯定，「有時候實習生也會幫我們找到匹配的文案。」

◎國際市場中的自我定位　台灣可作為中國對世界的出口

        關於台灣在整個國際市場中有何優勢，康乃心提到，台灣有一個優勢，就是作為中國和整個國際市場的一個鏈結。

        康乃心表示，獵豹移動本身就是一家中國公司，「我們公司是把台北當作出海的橋樑，跟中國大陸以外的市場來作連結。中國本身市場是有自己的公司。」

        但就是因為看到了這一波趨勢，康乃心也認為要更充實自己各種海外的知識與經驗，以保持自己在整個全球互聯網的競爭力。

【KTP U-News記者/中山大學 劉貞麟 報導】